Principalele documente privind furnizarea de gaze naturale la clienții rezidențiali
Documente contractuale
Condiții generale de furnizare gaze naturale
pdf (440,43 KB)
Procedură privind soluționarea neînțelegerilor contractuale
Ord.61/2013
pdf (620,99 KB)
Procedură privind soluţionarea neînţelegerilor apărute la încheierea contractelor
Ord.128/2020
pdf (635,88 KB)
Licența de furnizare a gazelor naturale
pdf (341,89 KB)
Formular înregistrare plângere
pdf (144,58 KB)
Procedura de înregistrare și soluționare reclamații
pdf (150,52 KB)
Modalități de acordare compensații
pdf (307,70 KB)
Listă distribuitori
pdf (67,29 KB)
Informare preluare plângeri cf. Ord.16/2015 PPC Energie
pdf (129,94 KB)